Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen.
AGB der Norex Prozessautomation GbR. Stand: Juni 2026.
Rechtliches
AGB der Norex Prozessautomation GbR. Stand: Juni 2026.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Norex Prozessautomation GbR (Maurice Brehm & Noah Telo), Darmstädterstraße 15, 14612 Falkensee — nachfolgend „Norex" genannt — und ihren Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Prozessautomatisierung, Webentwicklung und digitaler Kundenkommunikation.
Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Eine Geschäftsbeziehung mit Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB wird nicht eingegangen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als Norex ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
Angebote von Norex sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die Auftragsbestätigung von Norex in Textform (§ 126b BGB, z. B. E-Mail) oder durch die Aufnahme der Leistungserbringung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder dem individuellen Projektvertrag. Norex erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:
Norex ist berechtigt, Leistungen durch qualifizierte Dritte (Subunternehmer) erbringen zu lassen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.
Der Kunde stellt Norex alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugangsdaten und Materialien rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten von Norex.
Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot. Einmalige Einrichtungsgebühren sind nach Auftragsbestätigung fällig, monatliche Pauschalen jeweils zum Monatsersten im Voraus.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen. Bei Zahlungsverzug ist Norex berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 247 BGB) zu berechnen.
Norex ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
Laufzeitverträge (monatliche Dienstleistungen) haben eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende in Textform (§ 126b BGB, z. B. E-Mail) gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Mit vollständiger Bezahlung räumt Norex dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Werken (z. B. Websites, Automatisierungs-Systeme) ein. Urheberrechte verbleiben bei Norex, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Werkleistungen (z. B. Erstellung einer Website oder eines Automatisierungs-Systems) erfolgt die Abnahme durch ausdrückliche Erklärung des Kunden in Textform oder durch Inbetriebnahme der Leistung. Verweigert der Kunde die Abnahme trotz Abnahmereife und ohne Angabe wesentlicher Mängel, gilt die Leistung nach Ablauf von 14 Tagen nach schriftlicher Aufforderung als abgenommen.
Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung in Textform zu rügen. Norex behebt fristgerecht und nachvollziehbar gemeldete Mängel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung (§§ 634 ff. BGB). Bei laufenden Dienstleistungen (z. B. monatliche Pauschalen) gilt § 280 BGB.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei Werkleistungen ein Jahr ab Abnahme, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften eine längere Frist vorsehen. Ansprüche aus Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verjähren nach den gesetzlichen Fristen.
Norex haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
Für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet Norex der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Im Übrigen ist die Haftung von Norex für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Verletzung von Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
Beide Parteien verpflichten sich, alle ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdenden vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben und nur für Zwecke dieser Zusammenarbeit zu nutzen. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO, BDSG).
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Falkensee/Brandenburg.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.